『基本的な人間関係構築の方法が記述されている』相手を認める,認めさえすれば,ほめるもしかるも同じ, という単純な行為について, 理由と年齢・個性毎に具体的方法,実例を交えながらこれを推奨している。 要約すれば, 相手の話を聞くに徹する+自分は相手を必要としている,というアピールを欠かさない+自ら行動を起こすまで待つ→よい人間関係が構築できる,ということ,と感じました。